Quyền được biết: thông tin nào người bệnh được nhận
Đồng thuận chỉ có nghĩa khi người đồng ý đã hiểu. Vì vậy quyền được thông tin không phải là chuyện lịch sự mà là nền móng của mọi quyết định điều trị.
#giao tiếp y tế
Buổi khám diễn ra thế nào: bốn bước và vai trò của người bệnh
Biết trước bác sĩ sẽ làm gì theo thứ tự nào giúp người bệnh chủ động hơn, và giúp vài phút ngắn ngủi trong phòng khám dùng được hết công suất.
Khi bác sĩ nói chưa rõ nguyên nhân: hiểu thế nào cho đúng
Câu trả lời này gây hụt hẫng, vì người bệnh đi khám để có một cái tên cho vấn đề của mình. Nhưng trong nhiều tình huống, đó lại là câu trả lời trung thực và đún
Khi không đồng ý với bác sĩ: cách trao đổi thay vì bỏ đi
Người bệnh không đồng ý với chỉ định là chuyện bình thường và nên được nói ra. Cách nói quyết định việc đó dẫn tới một cuộc trao đổi hữu ích hay một sự im lặng
Đi khám một mình hay có người đi cùng
Với phần lớn lần khám thông thường thì đi một mình là bình thường. Nhưng có những tình huống mà người thứ hai trong phòng khám tạo ra khác biệt thật sự.
Chuẩn bị câu hỏi trước khi đi khám: ba câu đủ dùng
Ai cũng có nhiều thắc mắc trước khi đi khám và quên sạch khi ngồi trước mặt bác sĩ. Cách khắc phục không phải nhớ nhiều hơn mà là viết ra và chọn lọc.